Liebe Kundinnen und Kunden,
da es immer wieder zu nicht vollständig abgeschlossenen Terminbuchungen kommt, und auch ein Screenshot der Zusammenfassung keine Buchung ist, hier noch ein Tip um auch wirklich vollständig zu buchen.
Gesetzeslage:
„Eine Buchungszusammenfassung im Online-Handel und bei Dienstleistungen muss nach § 312j BGB (sogenannte Button-Lösung) unmittelbar VOR dem Absenden der kostenpflichtigen Bestellung alle wesentlichen Vertragsdaten klar und verständlich anzeigen“
Bitte denken Sie daran dass diese Zusammenfassung KEINE Buchung ist. Erst wenn Sie hier auf den Button „Jetzt kostenpflichtig Buchen“ klicken erfolgt die Terminbuchung.
Sie erhalten unmittelbar im Anschluss eine E-Mail mit Ihrem Termin. Nur diese zählt als Buchungsbestätigung (keine Screenshots).
Sollte diese E-Mail nicht bei Ihnen ankommen, rufen Sie uns kurz an damit wir dies überprüfen können und Sie nicht zu einem Termin kommen der nicht für Sie reserviert ist.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.